"De enige constante is verandering"

Een stelling waar de consultants van Arbo Business Support niet meer van schrikken. Wel een stelling waar managers mee te maken hebben. De ervaring heeft geleerd dat organisaties blijven ontwikkelen en moeten leren.

Leren, veranderen en ontwikkelen zijn inmiddels ingeburgerde begrippen. Maar tegelijkertijd begrijpen wij maar al te goed dat het niet eenvoudig is vorm te geven aan organisatorische en individuele verandering en ontwikkeling. Vaak bekruipt managers hierbij het gevoel van onduidelijkheid en onzekerheid. Veel gehoorde kreten als: "Zijn we nog bij de tijd" of "Is dat niks voor ons" of "is dat belangrijk en wat als we het niet doen?"

De consultants van Arbo Business Support bv zijn door ervaring en deskundigheid in staat om uw organisatie te ondersteunen bij de implementatie van een zorgsysteem gericht op Veiligheid en Gezondheid. Zij zullen u bijstaan met adviezen en zonodig het schrijven van procedures en handboeken. Zij helpen u bij de implementatie van uw veranderingsproces in uw organisatie zoals:
 

Volg onderstaande links voor meer informatie:

Veiligheid 

• Veiligheid VCA 
• Veiligheid VCU
• Veiligheid OSHAS 18001
  

Kwaliteit

• ISO  9000:  1979 
• ISO  9000:  2000

Milieu

• ISO  14001

Voedingshygiëne 

• HACCP

Over VCA

VCA betekent Veiligheid, gezondheid en milieu Checklist Aannemers, maar het is veel meer. VCA is een veelzijdig en compleet programma waarmee dienstverlenende bedrijven objectief en structureel kunnen worden getoetst en gecertificeerd op hun VGM-beheersysteem (VGM is Veiligheid, Gezondheid, Milieu). VCA staat voor VGM Checklist Aannemers (VGM = Veiligheid Gezondheid en Milieu). De checklist is een uitgebreide vragenlijst die gebruikt wordt als doorlichting- en screeningsysteem ten behoeve van aannemers (opdrachtnemers, contractors) die bij opdrachtgevers werkzaamheden verrichten. In feite is VCA meer dan een checklist. Het is een veelzijdig en compleet programma waarmee dienstverlenende bedrijven objectief en structureel worden getoetst en gecertificeerd op hun VGM-beheersysteem. Het VCA-certificaat is een nuttig middel om in één keer aan te tonen dat uw bedrijf op een groot aantal punten voldoet aan de eisen op het gebied van veiligheid, gezondheid en milieu. Een belangrijk kenmerk van VCA is dat er jaarlijks gecontroleerd wordt of de certificaathouder (=aannemer) nog aan alle VCA-eisen voldoet. De aannemer staat als het ware "onder toezicht" van de certificatie-instelling die het certificaat heeft verstrekt.

Over VCU

Er is ook een Veiligheids Checklist Uitzendorganisaties (VCU). Dit systeem is voortgekomen uit VCA en is daar ook op gebaseerd. VCU is een procedure voor de certificering van het veiligheidsbeheersysteem van uitzendorganisaties en is bedoeld voor het uitzenden van personeel naar:

• opdrachtgevers die VCA opleggen;
• bedrijven met een VCA-certificaat.
  

VCU staat voor Veiligheids Checklist Uitzendorganisaties. De checklist is een uitgebreide vragenlijst die gebruikt wordt als doorlichting- en screeningsysteem ten behoeve van uitzendorganisaties die bij opdrachtgevers werkzaamheden verrichten. Een VCU-certificaat is bedoeld voor uitzendorganisaties die personeel leveren aan bedrijven die werkzaamheden uitvoeren met verhoogd risico of werken in risicovolle omgeving zoals: werkzaamheden in fabrieken, installaties, werkplaatsen en projectlokaties.

Over OSHAS

Allerlei organisaties streven in toenemende mate naar goede en aantoonbare arboprestaties, door hun arborisico's te beheersen in overeenstemming met hun arbobeleid en -doelstellingen. Zij doen dit binnen de context van steeds stringentere wetgeving, de ontwikkeling van financieel-economische beleidslijnen en andere maatregelen ter bevordering van goede arbowerkwijzen en de toenemende bezorgdheid die door belanghebbenden wordt geuit over arbokwesties.

Veel organisaties hebben 'arbobeoordelingen' of 'arbo-audits' uitgevoerd om hun arboprestaties te beoordelen. Op zichzelf geven deze 'beoordelingen' en 'audits' een organisatie nog niet voldoende zekerheid dat haar prestaties niet alleen nu voldoen aan de vereisten van de wet en het eigen arbobeleid, maar dit ook zuilen blijven doen. Om doeltreffend te zijn moeten deze instrumenten worden toegepast als onderdeel van een gestructureerd arbomanagementsysteem dat is geintegreerd in de organisatie.

De OHSAS-normen voor arbomanagement bieden organisaties de elementen van een doeltreffend arbomanagementsysteem dat kan worden geintegreerd met andere managementsystemen en helpen zo organisaties zowel arbodoelstellingen als economische doelstellingen te bereiken.

Deze OHSAS-norm specificeert eisen voor een arbomanagementsysteem, om zo een organisatie in staat te stellen een beleid en doelstellingen te ontwikkelen en te implementeren, waarbij rekening wordt gehouden met wettelijke eisen en met informatie over arborisico's. De norm is opgesteld met de bedoeling toepasbaar te zijn op allerlei organisaties ongeacht hun aard en omvang en in velerlei geografische, culturele en maatschappelijke omstandigheden.

Het succes van het systeem is afhankelijk van de betrokkenheid op alle niveaus en in alle functies, en vooral van de directie. Een dergelijk systeem stelt een organisatie in staat een arbobeleid te ontwikkelen, doelstellingen en processen vast te stellen om de beleidsverbintenissen te realiseren, de benodigde maatregelen te treffen om de prestaties te verbeteren en aan te tonen dat het systeem voldoet aan de eisen van deze OHSAS-norm. Het algehele doel van deze OHSAS-norm is het ondersteunen en bevorderen van goede arbowerkwijzen in harmonie met sociaal-economische behoeften. OSHAS is gebaseerd op het uitgangspunt Do-Plan-Chack-Act (PDCA).PDCA kan kort worden beschreven als volgt:

• Plan: het vaststellen van de doelstellingen en processen die nodig zijn om resultaten te behalen die in overeenstemming zijn met het arbobeleid van de organisatie;
• Do: het implementeren van de processen;
• Check: het bewaken en meten van processen ten opzichte van arbobeleid, doelstellingen, wettelijke en andere eisen, evenals het rapporteren van de resultaten;
• Act: het treffen van maatregelen om de arboprestaties continu te verbeteren.
  

Over HACCP

1. Inventariseer alle potentiële gevaren.
2. Stel de kritische beheerspunten (CCP's) vast, de punten in het proces waar het risico kan worden voorkomen of beperkt
3. Geef per CCP de kritische grenzen aan.
4. Stel vast hoe de CCP's bewaakt ofwel "gemonitord" worden.
5. Leg per CCP de correctieve acties vast die moeten leiden tot herstel van de veiligheid
6. Pas verificatie toe — een periodieke check om na te gaan of de HACCP aanpak goed werkt.
7. Houd documentatie en registraties bij — vastleggen wat je hebt aangepast en hoe.
   

Milieu: ISO 14000 ISO 14000 is de aanduiding voor een hele serie ISO-normen die bedrijven handvatten biedt voor de beheersing en verbetering (het 'management') van milieu-aspecten van de bedrijfsvoering. Deze normen zijn het resultaat van een wereldwijd consensusproces dat plaatsvindt in de internationale technische commissie ISO/TC 207 "Environmental management" van de International Organization for Standardization (ISO). ISO 14000 zelf bestaat niet als norm; de serie begint met ISO 14001. Dat is tegelijk de belangrijkste en meest toegepaste norm. Hij bevat de eisen voor een milieumanagementsysteem, op basis waarvan een certificaat kan worden verleend. Met behulp van zo'n milieumanagementsysteem kan een bedrijf  op een planmatige en systematische manier milieu-aspecten die zijn verbonden met haar activiteiten, producten en diensten in kaart brengen en beheersen. Het uiteindelijke doel daarbij is een voortdurende verbetering van de milieuprestaties, ofwel vermindering van de belasting van het milieu. De overige ca. 25 normen in de ISO 14000-serie bevatten richtlijnen voor het invullen van onderdelen van het milieumanagementsysteem of het vormgeven aan activiteiten die voortkomen uit de toepassing van dat systeem. Bijvoorbeeld de norm ISO 19011 die richtlijnen bevat voor het uitvoeren van audits op het milieumanagementsysteem. Of ISO 14031 die aanwijzingen bevat voor het meten van milieuprestaties. Meer gedetailleerde informatie over alle normen uit de ISO 14000-serie is te vinden op deze website.